Pravila izvajanja
PRAVILA PREVAJANJA
Čas dostave je odvisen od razpoložljivosti blaga in načina dostave. Informacije o razpoložljivosti so na voljo na kartici posameznega izdelka. Če imajo vsi naročeni izdelki status "Na zalogi", bomo blago poslali v 24 urah po naročilu. Pri naročilih, oddanih ob koncu tedna ali v ponedeljek, blago odpošljemo v 48 urah. Paketi se pošiljajo samo ob delovnih dneh. Čas dostave je odvisen od izbire prevoznika, vrste pošiljke in naslova dostave.
PRIMER: Če v ponedeljek prejmemo naročilo s tridnevnim dobavnim rokom, ga bomo poslali najpozneje v četrtek. Če pa ga prejmemo v sredo, bo najpoznejši datum odpreme naslednji ponedeljek. V tem primeru smo predpostavili, da med tednom ni bilo državnih praznikov. Prazniki, ki so med delovnim tednom, niso vključeni v datume odpreme.
KNJIŽENJE PLAČIL
V primeru plačila z bančnim nakazilom se čas dostave pošiljke podaljša za čas obdelave nakazila (nakazila sredstev na naš račun), ki običajno ni daljši od 3 delovnih dni. Plačilo je mogoče opraviti v zlotih na račun v zlotih, v evrih na račun v evrski valuti, v britanskih funtih na račun v britanski valuti in v dolarjih na račun v ameriški valuti (po povprečnem menjalnem tečaju Narodne banke Poljske). Pridržujemo si pravico do preklica naročila, če plačilo ni nakazano na račun trgovine v treh delovnih dneh (šteto od datuma oddaje naročila).
V primeru plačila, opravljenega prek enega od spletnih plačilnih sistemov, paket pošljemo po prejemu potrdila o zaključku transakcije, kar običajno traja nekaj minut. Na časovni potek tega postopka nimamo nobenega vpliva, saj je popolnoma samodejen.
EMBALAŽA
Stroški pakiranja so vključeni v stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja se lahko spremenijo zaradi teže pošiljke ali naročene količine. Priporočamo, da v eni košarici kupite več izdelkov in se tako izognete podvajanju stroškov pošiljanja. Dveh ločenih naročil ne moremo združiti, zato se stroški pošiljanja prištejejo vsakemu naročilu posebej. Ko prejmete paket, preverite kakovost embalaže in se prepričajte, da ni bila poškodovana med prevozom.